Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HS Concept Asset Management GmbH
Rathausstr. 33
65203 Wiesbaden-Biebrich
Telefon: 0611 / 98 71 24 22
E-Mail: info@hs-concept.com

Vertreten durch den Geschäftsführer Hasim Sengül. Details finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und im Mieterportal.

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird auf eigenen Servern betrieben. Bei jedem Aufruf der Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Log-Dateien). Dabei werden folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen oder Zugangsdaten zum Mieterportal. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. zur Aufrechterhaltung Ihrer Login-Sitzung im Mieterportal und zur Spracheinstellung). Diese Cookies sind zum Betrieb der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und können nicht deaktiviert werden. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

7. Mieterportal

Mieterinnen und Mietern stellen wir ein passwortgeschütztes Online-Portal zur Verfügung. Im Rahmen der Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Vertrags- und Objektdaten (z. B. Mietvertrag, Einheit, Zahlungen)
Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Schadensmeldungen und Anliegen, einschließlich hochgeladener Fotos
Zugangsdaten (Login, verschlüsseltes Passwort)

Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Mietvertrags bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Zugriff auf Ihre Daten im Mieterportal ist technisch auf Ihr eigenes Nutzerkonto beschränkt; andere Mieter können Ihre Daten nicht einsehen. Die Daten werden für die Dauer des Mietverhältnisses sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich) gespeichert.

8. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Der E-Mail-Versand (z. B. Benachrichtigungen aus dem Mieterportal) erfolgt über einen von uns betriebenen Mailserver. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen externe Dienstleister einsetzen (z. B. Handwerksbetriebe zur Bearbeitung von Reparaturaufträgen), geben wir nur die hierfür erforderlichen Daten weiter.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, z. B. beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.